チェックリスト：緊急の修理

呼ぶ前

• 管理会社・大家・マンション管理組合の緊急連絡先を確認した
• 加入中の火災保険・クレジットカード・賃貸契約に付いている駆けつけサービスを確認した
• 止水栓を閉めるなど、自分でできる応急処置をした
• 電話で「出張費・見積もり費・キャンセル料」の有無を聞いた
• 広告の「〇〇円〜」が何の作業の料金かを聞いた

作業が始まる前

• 作業内容と総額を書面（見積書）でもらった
• 追加料金が発生する条件を説明してもらった
• 見積もりの段階で断ってもよいか、その場合の費用を確認した
• 交換が必要と言われた部品について、理由を説明してもらった
• 会社名・所在地・担当者名を控えた

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